Давайте представим: два авитолога получили по 20 заявок на свои услуги.
Первый закрыл 2-х клиентов, а второй 6-х
У обоих одинаковое количество обращений, но дальше начинаются различия.
Первый авитолог
Получает сообщение:
- Добрый день. Сколько стоит продвижение на Авито?
Отвечает:
- Добрый день. 30 000 рублей в месяц.
Клиент:
- Спасибо, подумаю. И исчезает…
Следующая заявка.
-А гарантии по заявкам даете?
Следующая:
-А за 15 тысяч сможете?
Следующая:
-У другого авитолога дешевле.
В итоге из 20 заявок покупают двое, хотя потенциал намного выше.
Конверсия — 10%.
Получает сообщение:
- Добрый день. Сколько стоит продвижение на Авито?
Отвечает:
- Добрый день. 30 000 рублей в месяц.
Клиент:
- Спасибо, подумаю. И исчезает…
Следующая заявка.
-А гарантии по заявкам даете?
Следующая:
-А за 15 тысяч сможете?
Следующая:
-У другого авитолога дешевле.
В итоге из 20 заявок покупают двое, хотя потенциал намного выше.
Конверсия — 10%.
Авитолог 1
Авитолог 2
Второй авитолог
Не пытается продать услугу каждому, кто оставил номер.
Сначала понимает:
Остальных клиентов авитолог переводит на экспертный разбор в Zoom.
Делает клиенту полноценный разбор, показывает точки роста, объясняет, что конкретно можно усилить, и только после этого предлагает несколько вариантов сотрудничесвта.
Из тех же обращений клиентов становится значительно больше.
Не пытается продать услугу каждому, кто оставил номер.
Сначала понимает:
- что за бизнес;
- какая выручка;
- есть ли менеджер;
- есть ли CRM;
- запускали ли рекламу раньше;
- какой рекламный бюджет;
- чего собственник вообще ждет от Авито.
Остальных клиентов авитолог переводит на экспертный разбор в Zoom.
Делает клиенту полноценный разбор, показывает точки роста, объясняет, что конкретно можно усилить, и только после этого предлагает несколько вариантов сотрудничесвта.
Из тех же обращений клиентов становится значительно больше.
И здесь появляется важная мысль.
Чтобы получить больше клиентов, можно бесконечно увеличивать количество заявок.
А можно одновременно улучшать несколько показателей:
Чтобы получить больше клиентов, можно бесконечно увеличивать количество заявок.
А можно одновременно улучшать несколько показателей:
Трафик → качество лида → квалификация → разбор → продажа → продление.
Допустим, сейчас вам нужно пять новых клиентов.
При конверсии 10% для этого необходимо 50 подходящих обращений.
При конверсии 30% — около 17.
Вот почему иногда проблема авитолога выглядит как: заявки мне ничего не дают, мне нужны клиенты, а не заявки.
Хотя часть денег на самом деле теряется при обработке именно заявок.
А дальше есть еще один уровень.
Мало просто сделать продажу, важно сделать продажу правильному клиенту, который будет платить вам деньги годами.
"Далее я покажу, как один из авитологов за два месяца вырос со 150 до 310 тысяч. Но сначала нужно понять, почему это вообще стало возможно."
При конверсии 10% для этого необходимо 50 подходящих обращений.
При конверсии 30% — около 17.
Вот почему иногда проблема авитолога выглядит как: заявки мне ничего не дают, мне нужны клиенты, а не заявки.
Хотя часть денег на самом деле теряется при обработке именно заявок.
А дальше есть еще один уровень.
Мало просто сделать продажу, важно сделать продажу правильному клиенту, который будет платить вам деньги годами.
"Далее я покажу, как один из авитологов за два месяца вырос со 150 до 310 тысяч. Но сначала нужно понять, почему это вообще стало возможно."
Читать следующую страницу
ИП Боголюбов К.О., ИНН 341403100878
Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.
